Помощь жертвам

Цель помощи жертвам заключается в том, чтобы поддержать их способность справляться с ситуацией и чувство безопасности, а также предотвратить повторное насилие.

Обратись в службу помощи жертвам, если ты сам или кто-то из твоих близких пострадал в результате преступления, насилия или кризисной ситуации. Вы также можете обратиться в службу помощи жертвам, если стали свидетелем плохого обращения с кем-либо или несчастного случая. Мы также проконсультируем вас, если вы беспокоитесь о близком человеке или хотите оказать кому-либо поддержку.

Сайт службы помощи жертвам palunabi.ee

Электронная почта: 

Куда обратиться, если нужна помощь?

• Позвоните 112, если вы находитесь в опасности, с вами произошел несчастный случай или вы стали жертвой преступления.
• Позвоните на телефон доверия для детей 116111 или Напишите в онлайн-чате по адресу lasteabi.ee, если вы хотите сообщить о ребенке, нуждающемся в помощи или оказавшемся в опасности.

Круглосуточная горячая линия помощи жертвам 116 006 и онлайн-чат palunabi.ee.

Консультанты, имеющие опыт оказания помощи в кризисных ситуациях, предлагают первичную поддержку, консультации и информацию о возможностях получения помощи людям, у которых возникли проблемы, влияющие на чувство безопасности преступления, насилия или кризисной ситуации, что представляет угрозу для психического и физического здоровья, а также для общей жизнедеятельности.

На горячую линию помощи жертвам и palunabi.ee обращение к онлайн-чату — это бесплатно 24/7 (на эстонском, русском и английском языках). Звонки на горячую линию являются анонимными. Номер телефона для звонков из-за рубежа: +372 614 7393

Телефон эмоциональной поддержки для жертв преступлений: 116 123

Консультанты предлагают эмоциональная поддержка и помогают найти решение. Позвонить могут все, кто сталкивается с беспокойства, напряжения и сложных ситуаций. При необходимости консультант направляет пациента на видеоконсультацию по вопросам психического здоровья.

Позвонить в службу эмоциональной поддержки можно по телефону бесплатно ежедневно с 10:00 до 24:00 (на эстонском, русском и английском языках). Звонок на линию эмоциональной поддержки является анонимным.

Видеоконсультации по вопросам психического здоровья в рамках помощи жертвам noustamine.sotsiaalkindlustusamet.ee

Людям, чья повседневная жизнь и способность справляться с повседневными делами нарушены и хотят поговорить с кем-нибудь, чтобы найти выход из сложившейся ситуации. Регистрация на консультацию: noustamine.sotsiaalkindlustusamet.ee
Видеоконсультации по вопросам психического здоровья не заменяют медицинскую помощь или терапию.

• С консультационной линии по предотвращению торговли людьми и оказанию помощи жертвам +372 660 7320 Вы можете получить помощь, если у вас наблюдаются признаки, указывающие на торговлю людьми, или если вы стали жертвой торговли людьми (например, трудовая или сексуальная эксплуатация, принуждение к совершению преступлений и т. п.).
• Если вы беспокоитесь о своем агрессивном поведении или поведении вашего близкого человека, вы можете получить помощь по номеру горячей линии по отказу от насилия +372 660 6077.
• Если вы стали жертвой насилия и вам вместе с детьми требуется безопасное место для ночлега, консультация и поддержка, вы можете обратиться за помощью женских центров поддержки по всей Эстонии.
• Найдите ближайший к вам сотрудник службы помощи жертвам, которые готовы поддержать тебя, и узнай о своих возможностях по адресу palunabi.ee.

На пути к более безопасной жизни с помощью окружающих идти увереннее.

Мы всегда готовы помочь тебе!

Управление социального страхования

Информация о помощи жертвам